izpis_h1_title_alt

Postavitev kontaktnega centra
MILOVIĆ, PREDRAG (Avtor), Zajc, Matej (Mentor) Več o mentorju... Povezava se odpre v novem oknu

.pdfPDF - Predstavitvena datoteka, prenos (1,68 MB)

Izvleček
V diplomski nalogi je predstavljena postavitev kontaktnega centra, ki temelji na rešitvah Microsoft Lync in lastno razvite rešitve ContactInCloud. V diplomski nalogi sem predstavil tudi vidik projektnega vodenja, ki je potreben za vpeljavo tovrstne kompleksne rešitve.

Jezik:Slovenski jezik
Ključne besede:kontaktni center, Microsoft Lync, projektna ekipa, projektni načrt, popis zahtev, terminski načrt, Ganttov diagram
Vrsta gradiva:Diplomsko delo (m5)
Organizacija:FE - Fakulteta za elektrotehniko
Leto izida:2016
Število ogledov:368
Število prenosov:270
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
 
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
:
Objavi na:AddThis
AddThis uporablja piškotke, za katere potrebujemo vaše privoljenje.
Uredi privoljenje...

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Setting-up a contact center
Izvleček:
In this thesis I have presented a proces of setting-up a contact center witch is based on Microsoft Lync and own developed solutions ContactInCloud. I have allso presented the aspect of project management that is needed for the introduction of such complex solutions.

Ključne besede:kontaktni center, Microsoft Lync, the project management, the project plan, requirements, time schedule, Gantt chart

Podobna dela

Podobna dela v RUL:
Podobna dela v drugih slovenskih zbirkah:

Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj