izpis_h1_title_alt

Vprašanja, ki jih uporabniki postavljajo referenčnim knjižničarjem v Mestni knjižnici Grosuplje in Mestni knjižnici Ljubljana : magistrsko delo
Rakar, Leja (Avtor), Petek, Marija (Mentor) Več o mentorju... Povezava se odpre v novem oknu

.pdfPDF - Predstavitvena datoteka, prenos (1,90 MB)
MD5: 4841221FA0A4E2835BE22E968EF1DEA7

Izvleček
Magistrsko delo se ukvarja z vprašanji, ki jih postavljajo uporabniki v Mestni knjižnici Grosuplje in Mestni knjižnici Ljubljana (enota Bežigrad). Da bi ugotovila, kolikšen delež predstavljajo referenčna vprašanja in kolikšen delež informativna, sem za raziskavo uporabila pisni vprašalnik za uporabnike, intervju za zaposlene referenčne knjižničarje in delovni list za opazovanje referenčnih pogovorov. Izvajanje raziskave s pomočjo omenjenih treh metod je potekalo jeseni 2016. Zajetih je vse skupaj 200 anketiranih uporabnikov iz obeh knjižnic, 10 intervjuvanih knjižničarjev in vse skupaj 100 referenčnih pogovorov. Rezultati so pokazali, da se v obeh knjižnicah referenčna vprašanja pojavljajo v 65 % in informativna v 35 %. Pri referenčnih vprašanjih največji delež predstavljajo bibliografska, najmanjši pa faktografska vprašanja.

Jezik:Slovenski jezik
Ključne besede:referenčni pogovor, referenčna služba, referenčna vprašanja, knjižničarji, knjižnične storitve, uporabniki, bolonjske magistrske naloge
Vrsta gradiva:Magistrsko delo/naloga (mb22)
Tipologija:2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:FF - Filozofska fakulteta
Leto izida:2017
Založnik:[L. Rakar]
Št. strani:77 f.
UDK:027:025.5(497.4Grosuplje+497.4Ljubljana)(043.2)
COBISS.SI-ID:63768418 Povezava se odpre v novem oknu
Število ogledov:834
Število prenosov:716
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
 
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
:
Objavi na:AddThis
AddThis uporablja piškotke, za katere potrebujemo vaše privoljenje.
Uredi privoljenje...

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Izvleček:
The master's thesis deals with the questions asked by users in Grosuplje City Library and Ljubljana City Library (Unit Bežigrad). In order to determine what share do the reference questions represent and what is the share of informative questions I used a written questionnaire for users, an interview for employed reference librarians and a worksheet for observing reference discussions. The implementation of the research, using these three methods, was held in autumn 2016. The research includes 200 surveyed users in both libraries, 10 interviewed librarians and 100 reference interviews. The results showed that in both libraries the reference questions represent 65 % share, whereas informative questions represent 35 %. Among reference questions there is biggest share of bibliographic and smallest share of factographic questions.


Podobna dela

Podobna dela v RUL:
Podobna dela v drugih slovenskih zbirkah:

Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj