MLINAR, Samo, 2016, Analiza komuniciranja s starejšimi osebami kot s strankami : diplomsko delo [na spletu]. Diplomsko delo. Ljubljana : S. Mlinar. [Dostopano 4 maj 2025]. Pridobljeno s: https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=89305