Človeške aktivnosti v izvedljivih poslovnih procesih na osnovi WS-BPEL Extension for People

AJDIČ, BORUT (avtor), Jurič, Matjaž Branko (mentor)

Podjetja v poslovnem svetu dajejo identifikaciji in optimizaciji poslovnih procesov velik poudarek. Razlog je zagotovo v iskanju konkurenčne prednosti in hitrem odzivu na spremembe na trgu. Za ta namen se uporab-ljajo avtomatizirani poslovni procesi. Ključni problem avtomatiziranih procesov je pomanjkanje formalnega opisa človeške interakcije s procesom. V diplomskem delu smo opredelili pojem opravila in opisali njegovo vlogo v avtomatiziranem poslovnem procesu. Identificirali smo scenarije uporabe, ki vključujejo ljudi v avtomatiziran poslovni proces na podlagi opravil, definirali življenjski cikel opravila in glavne koncepte človeške aktivnosti. Predstavili smo formalni jezik BPEL4People za podporo človeški interakciji in specifikacijo WS-HumanTask za abstrakten opis opravil. Z orodjem BPM smo na praktičnem primeru implementirali poslovni proces, ki zajame vse glavne koncepte uporabniškega opravila, in po uvedbi opisali izkušnje iz produkcijske uporabe.

• Jezik: Slovenski jezik
• Ključne besede: izvedljivi poslovni procesi, BPEL, BPEL4People, človeška opravila
• Vrsta gradiva: Diplomsko delo
• Organizacija: FRI - Fakulteta za računalništvo in informatiko
• Leto izida: 2015
• PID: 20.500.12556/RUL-73007
• Datum objave v RUL: 05.10.2015

Sekundarni jezik

• Jezik: Angleški jezik
• Naslov: Human Tasks in Executable Business Processes based on WS-BPEL Extension for People

Izvleček

Companies place significant emphasis on business process identification and optimisation. The main reasons for that can be found in identifying a competitive advantage and providing a rapid response to the changes on the market. For these purposes, business process automation is needed. A significant problem in automated business processes is the absence of formal description of human-process interaction. In this thesis, we defined the concept of task and its role in automated business processes. We described scenarios where users are involved in automated business processes based on human tasks, as well as defined human task lifecycle and the main concepts of human activity. We described the BPEL4People formal language to support user interactions and the WS-HumanTask specification for an abstract description of the human task. We have also modelled a practical business process using BPM tools and captured all concepts of human task as well as presented results from production use.

• Ključne besede: business process, BPEL, BPEL4People, Human tasks