izpis_h1_title_alt

Investigating the impact of television advertising and eWOM on brand equity creation
ID Konečnik Ruzzier, Maja (Avtor), ID Petek, Nuša (Avtor)

.pdfPDF - Predstavitvena datoteka, prenos (238,38 KB)
MD5: 80B85AABBFEA4B785CF69AAEEB07CF2B
URLURL - Izvorni URL, za dostop obiščite https://hrcak.srce.hr/287436 Povezava se odpre v novem oknu

Izvleček
Purpose – This paper investigates the impact of marketing communication tools on the brand equity creation process. Specifically, we test the impact of television advertising and electronic word-of-mouth (eWOM) on separate dimensions of consumer-based brand equity (CBBE): brand awareness with brand image, perceived quality, brand loyalty, and brand relationships. Design/Methodology/Approach – A quantitative survey was conducted among British consumers and relationships among the proposed concepts were tested using SEM. Findings and implications – The study confirms the important role of television advertising in raising brand awareness with brand image, while eWOM was shown to significantly impact all CBBE dimensions, including its important role in brand relationship building. Limitations – In our study, the evaluation of the selected MC tools and brands was measured according to consumers’ perceptions rather than their actual behavior.Additional studies should be conducted based on real consumer behavior data or manipulated through experiments. Originality – The present study provides novel insights into the impact of MCs on the brand equity creation process in today’s interactive environment.

Jezik:Angleški jezik
Ključne besede:enterprise, marketing, communications, brands, marketinška komunikacija, televizijsko oglašavanje, eWOM, tržišna vrijednost marke temeljena na potrošačima (CBBE)
Vrsta gradiva:Članek v reviji
Tipologija:1.01 - Izvirni znanstveni članek
Organizacija:EF - Ekonomska fakulteta
Status publikacije:Objavljeno
Različica publikacije:Objavljena publikacija
Leto izida:2022
Št. strani:Str. 127-143
Številčenje:Vol. 34, iss. 2
PID:20.500.12556/RUL-146707 Povezava se odpre v novem oknu
UDK:339.138
ISSN pri članku:0353-4790
DOI:10.22598/mt/2022.34.2.127 Povezava se odpre v novem oknu
COBISS.SI-ID:134482691 Povezava se odpre v novem oknu
Datum objave v RUL:08.06.2023
Število ogledov:240
Število prenosov:23
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
:
Kopiraj citat
Objavi na:Bookmark and Share

Gradivo je del revije

Naslov:Market-Tržište
Založnik:Cromar, Hrvatska zajednica udruga za marketing, = Cromar, Croatian Union of Marketing Associations, Ekonomski fakultet, Katedra za marketing, = Faculty of Economics and business, Markting Department
ISSN:0353-4790
COBISS.SI-ID:11324162 Povezava se odpre v novem oknu

Licence

Licenca:CC BY-NC 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.sl
Opis:Licenca Creative Commons, ki prepoveduje komercialno uporabo, vendar uporabniki ne rabijo upravljati materialnih avtorskih pravic na izpeljanih delih z enako licenco.

Sekundarni jezik

Jezik:Hrvaški jezik
Naslov:Istraživanje utjecaja televizijskog oglašavanja i eWOM-a na stvaranje tržišne vrijednosti marke
Izvleček:
Svrha – Rad istražuje utjecaj alata marketinške komunikacije na proces stvaranja tržišne vrijednosti marke. Konkretno, provjeravamo utjecaj televizijskog oglašavanja i elektroničke usmene predaje (eWOM) na zasebne dimenzije tržišne vrijednosti marke temeljene na potrošačima (CBBE): svjesnost o marki s imidžom marke, percipiranu kvalitetu, lojalnost i odnos s markom. Metodološki pristup – Provedeno je kvantitativno istraživanje među britanskim potrošačima, a odnosi među predloženim konceptima testirani su SEM-om. Rezultati i implikacije – Istraživanje potvrđuje važnu ulogu televizijskog oglašavanja u podizanju svjesnosti o marki i imidža marke, dok eWOM značajno utječe na sve dimenzije CBBE-a, uključujući njezinu važnu ulogu u izgradnji odnosa s markom. Ograničenja – U našem istraživanju procjena odabranih alata marketinške komunikacije i marki mjerena je na temelju percepcija potrošača, a ne njihova stvarnog ponašanja. Trebalo bi provesti dodatno istraživanje na temelju stvarnih podataka o ponašanju potrošača ili podataka prikupljenih korištenjem eksperimenata. Doprinos – Istraživanje pruža nove uvide o utjecaju marketinške komunikacije na proces stvaranja tržišne vrijednosti marke u današnjem interaktivnom okruženju.

Ključne besede:marketinška komunikacija, televizijsko oglašavanje, eWOM, tržišna vrijednost marke temeljena na potrošačima (CBBE)

Podobna dela

Podobna dela v RUL:
Podobna dela v drugih slovenskih zbirkah:

Nazaj