Key success factors of customer relations management implementation : the case of a large Scandinavian financial institution

Key success factors of customer relations management implementation : the case of a large Scandinavian financial institution
ID Tofte, Petter (Avtor), ID Indihar Štemberger, Mojca (Mentor) Več o mentorju... Povezava se odpre v novem oknu

URL - Predstavitvena datoteka, za dostop obiščite http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/tofte4163-B.pdf Povezava se odpre v novem oknu

Jezik:	Angleški jezik
Ključne besede:	informatics, information systems, customer relationship, users, information technology, case study, financial institutions
Vrsta gradiva:	Magistrsko delo/naloga
Tipologija:	2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:	EF - Ekonomska fakulteta
Kraj izida:	Ljubljana
Založnik:	[P. Tofte]
Leto izida:	2021
Št. strani:	IV, 63 str.
PID:	20.500.12556/RUL-129368
UDK:	005
COBISS.SI-ID:	55617283
Datum objave v RUL:	02.09.2021
Število ogledov:	1121
Število prenosov:	73
Metapodatki:
:	Kopiraj citat
Objavi na:

Sekundarni jezik

Jezik:	Slovenski jezik
Naslov:	Ključni dejavniki uspeha uvedbe managementa odnosov z odjemalci: primer velike skandinavske finančne institucije
Ključne besede:	informatika, informacijski sistemi, odnosi s strankami, uporabniki, informacijska tehnologija, case study, finančne institucije

Podobna dela v RUL:
Podobna dela v drugih slovenskih zbirkah:

Nazaj