ŽBONTAR ŠKRABA, Janja, 2013, Vpliv zaznane družbene odgovornosti podjetij na zvestobo porabnikov : magistrsko delo [na spletu]. Magistrsko delo. Ljubljana : J. Žbontar Škraba. [Dostopano 28 marec 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/zbontar1096-B.pdf