VERK, Nataša, 2011, Motivi potrošnikov in njihovo vedenje v procesu elektronskih govoric : diplomsko delo [online]. Bachelor’s thesis. Ljubljana : N. Verk. [Accessed 17 May 2025]. Retrieved from: http://dk.fdv.uni-lj.si/diplomska_dela_1/pdfs/mb11_verk-natasa.pdf