EGARTNER, Nastija, 2010, Navidezno nakupovanje : uporaba metode za oceno kakovosti posredovanja storitve v gostinskih lokalih [na spletu]. Diplomsko delo. Ljubljana : N. Egartner. [Dostopano 12 april 2025]. Pridobljeno s: http://dk.fdv.uni-lj.si/diplomska_dela_1/pdfs/mb11_egartner-nastija.pdf