CILAR, Gregor, 2012, Elektronsko alternativno reševanje sporov pri upravljanju in poslovanju : zaključna strokovna naloga visoke poslovne šole [na spletu]. Diplomsko delo. Ljubljana : G. Cilar. [Dostopano 23 september 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/vps_diplome/cilar6909.pdf