1 - 2 / 2 1 |
1. Mobing v javni upravi Nina Bertoncelj, 2012, diplomsko delo Ključne besede: mobing |
2. Vpliv storitvenega okolja na oblikovanje uporabniške izkušnje Nina Bertoncelj, 2020, diplomsko delo Ključne besede: Storitvena znamka, servicescape, storitveno okolje, uporabniška izkušnja. |