1 - 1 / 1 1 |
1. Analiza vpliva zadovoljstva porabnikov in nameravane zvestobe na dejansko zvestobo ponudnikom mobilnih telekomunikacij v Sloveniji Danilo Tomšič, 2015, magistrsko delo Ključne besede: Slovenija, telekomunikacije, mobilna telefonija, storitve, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost, raziskave, analysis |