1 - 1 / 1 1 |
1. Ogrodje za celostno ocenjevanje upravljanja storitev informacijske tehnologije MATEJA ZALAR OBLAK, 2016, magistrsko delo Ključne besede: upravljanje storitev IT, ogrodje za ocenjevanje upravljanja storitev IT, ITIL, ISO/IEC 20000, študija primera |