Ugotavljanje zadovoljstva strank s storitvami javnega zdravstvenega zavoda z metodo Servqual : diplomsko delo

Sadar, Ana (author), Benčina, Jože (mentor)

• Language: Slovenian
• Keywords: javni zavodi, zdravstvo, kvaliteta, kakovost, zadovoljstvo, uporabniki, Servqual, diplomske naloge
• Work type: Bachelor thesis/paper
• Typology: 2.11 - Undergraduate Thesis
• Organization: FU - Faculty of Administration
• Place of publishing: Ljubljana
• Publisher: [A. Sadar]
• Year: 2015
• Number of pages: IX, 41 str.
• PID: 20.500.12556/RUL-89638
• UDC: 005.6:614.2(043.2)
• COBISS.SI-ID: 4681390
• Publication date in RUL: 29.03.2017

SADAR, Ana, 2015, Ugotavljanje zadovoljstva strank s storitvami javnega zdravstvenega zavoda z metodo Servqual : diplomsko delo [online]. Bachelor’s thesis. Ljubljana : A. Sadar. [Accessed 21 August 2025]. Retrieved from: https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?lang=eng&id=89638