ŠERAJČ, Urška, 2016, Vpliv informacijsko - komunikacijske tehnologije na kompetence prodajalcev : zaključna strokovna naloga [online]. Bachelor’s thesis. Ljubljana : U. Šerajč. [Accessed 10 June 2025]. Retrieved from: http://www.cek.ef.uni-lj.si/vps_diplome/serajc427.pdf