Prenova spletnega mesta podjetja Andi d.o.o.

Primožič, Sergeja (author), Javoršek, Dejana (mentor)

Glavni namen magistrskega dela je bil prenoviti spletno mesto podjetja Andi, d. o. o., Žiri. Obstoječe spletno mesto ne dosega več namena in zastavljenih ciljev podjetja. Pri izdelavi obstoječega spletnega mesta so dali največji poudarek vsebini in optimizaciji, uporabniki pa niso bili vključeni v proces načrtovanja. Tudi oblikovna podoba je glavni dejavnik slabe uporabniške izkušnje. To vpliva na izgubo potencialnih strank, ki storitev tiska iščejo po spletu. Pri prenovi spletnega mesta smo uporabnike vključili v vse faze načrtovanja. Prvič smo jih vključili že pri analizi trga, kjer smo jih prosili za oceno zadovoljstva pri uporabi spletnih mest konkurenčnih tiskarn. Nadaljevali smo z anketo in poglobljenimi intervjuji. Persone, ki smo jih izdelali na podlagi intervjujev in segmentacije, so nam bile v pomoč v naslednjih korakih načrtovanja: izdelava načrta uporabniške izkušnje in informacijske arhitekture, določitev žičnih modelov ter oblikovne podobe spletnega mesta. Uporabnike smo ponovno aktivno vključili pri testiranju postavitev elementov na žičnih modelih. Po oblikovanju vizualne podobe smo spletno mesto analizirali po vnaprej določenih kriterijih. Preko določenih nalog smo testirali tudi uporabnost spletnega mesta. Rezultat magistrskega dela je na novo oblikovano spletno mesto z izboljšano uporabniško izkušnjo. Uporabniki na njem hitreje najdejo pomembne informacije, omogoča jim dodatne funkcije, ki izboljšajo uporabniško izkušnjo, in oblikovna podoba je prijetnejša ter modernejša od oblikovne podobe obstoječega spletnega mesta.

• Language: Slovenian
• Keywords: uporabniško usmerjeno oblikovanje, analiza spletnega mesta, testiranje uporabnosti, oblikovanje uporabniškega vmesnika
• Work type: Master's thesis/paper
• Organization: NTF - Faculty of Natural Sciences and Engineering
• Year: 2020
• PID: 20.500.12556/RUL-115949
• Publication date in RUL: 01.05.2020

Secondary language

• Language: English
• Title: Redesigning a website of company Andi d.o.o.

Abstract

The main purpose of the master's thesis was to redesign the Andi, d. o. o., Žiri company website. The existing website no longer meets the purpose and goals of the company. When building the existing website, they placed the greatest emphasis on content and optimization; however, users were not involved in the design planning process. Website design is a major factor in poor user experience. It has an effect on the loss of potential customers who search for print services online. We have involved users in all stages of the planning process when redesigning the website. Firstly, we included them in a market analysis as we asked them to evaluate their satisfaction with using the websites of competing printing houses. We continued with a survey and in-depth interviews. Based on the interviews and segmentation, we determined personas that helped us in the following planning steps: creating a user journey map and information architecture, defining wireframes and website design. Users were again actively involved when testing the layout of elements in wireframes. After designing the visual image, the website was analyzed according to predefined criteria. We also tested the usability of the website through certain tasks. The result of the master's thesis is a newly designed website with improved user experience. On the new website, users can find important information faster, it provides additional features that enhance the user experience, and its design is more pleasant and modern than the design of the existing website.

• Keywords: user centered design, website analysis, usability testing, user interface design