|
2. Izbira informacijske rešitve za management odnosov s strankamiRobert Kunstelj, 2006, master's thesis Keywords: podjetje, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, management, informacijska tehnologija, sistemi, CRM, raziskave, case study Full text (outside link) |
|
4. Izdelava strateškega plana informacijskega sistema za podporo prodaji in trženju izdelkov visoko cenovnega razredaDejan Dular, 2009, undergraduate thesis Keywords: strateški plan, analiza, visoko cenovni izdelki, razširitve, upravljanje odnosov s strankami, microsoft crm 4.0, računalništvo, univerzitetni študij, diplomske naloge Full text (outside link) |
|
6. Integracija Ciscovega kontaktnega centra z Microsoftovim sistemom za upravljanje odnosov s strankamiGregor Šemrl, 2010, undergraduate thesis Keywords: sistem za upravljanje odnosov s kupci, CRM, kontaktni center, klicni center, integracija, spletne storitve, IP telefonija, računalništvo, univerzitetni študij, diplomske naloge Full text (outside link) |
7. Primerjava med Microsoft Dynamics CRM in Sugar CRM Community EditionPeter Krebelj, 2010, undergraduate thesis Keywords: Microsoft Dynamics CRM, Sugar CRM Community Edition, integracija sistema, uvoz podatkov, stranke, računalništvo, računalništvo in informatika, visokošolski strokovni študij, diplomske naloge Full text (outside link) |
|
|
|