1 - 1 / 1 1 |
1. Uvedba informacijske rešitve za upravljanje odnosov s strankami na primeru podjetja Citroën Slovenija, d.o.o. Jana Muršič, 2009, undergraduate thesis Keywords: odnosi s strankami, zadovoljstvo, reklamacije, informacijski sistemi, strategija, management, case study, avtomobili, podjetje, Citroen |