ŠVIGELJ, Tanja, 2015, Analiza odziva slovenskih turističnih ponudnikov na spletne ocene uporabnikov : primer spletne strani TripAdvisor [na spletu]. Magistrsko delo. Ljubljana : T. Švigelj. [Dostopano 10 april 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/svigelj1807-B.pdf