Veščina razreševanja interesnih konfliktov in elokventne artikulacije organizacijskega diskurza

Škerlep, Andrej (avtor)

Odnosi z javnostmi so v članku obravnavani kot veščina razreševanja interesnih konfliktov med organizacijo in njenimi strateškimi deležniki. Pri tem se avtor navezuje na teorijo upravljanja z deležniki in elemente Grunigove teorije odnosov z javnostmi, ki jo nadgradi s shemo pogajanj kot matrico interesnih razmerij. V drugem delu pa obravnava tehnike, ki jih opredeli kot elemente organiacijskega diskurza, in programe odnosov z javnostmi, v katerih prepoznava institucionalne kontekste organizacijskega komuniciranja.

• Jezik: Slovenski jezik
• Ključne besede: odnosi z javnostjo, javnost, komuniciranje, reševanje konfliktov
• Vrsta gradiva: Delo ni kategorizirano
• Tipologija: 1.01 - Izvirni znanstveni članek
• Organizacija: FDV - Fakulteta za družbene vede
• Založnik: Fakulteta za sociologijo, politične vede in novinarstvo v Ljubljani
• Leto izida: 1998
• Št. strani: Str. 738-758
• Številčenje: Let. 35, št. 4
• PID: 20.500.12556/RUL-64474
• UDK: 659
• ISSN pri članku: 0040-3598
• COBISS.SI-ID: 18584413
• Datum objave v RUL: 10.07.2015

Gradivo je del revije

• Naslov: Teorija in praksa : revija za družbena vprašanja
• Skrajšan naslov: Teor. praksa
• Založnik: Visoka šola za politične vede, Visoka šola za politične vede, Visoka šola za sociologijo, politične vede in novinarstvo, Fakulteta za sociologijo, politične vede in novinarstvo, Fakulteta za družbene vede
• ISSN: 0040-3598
• COBISS.SI-ID: 763652

Sekundarni jezik

• Jezik: Neznan jezik
• Naslov: The skill of solving conflicts between different interests and eloquent articulations of organizational discourse

Izvleček

Article is defining public relations as skill of resolution of conflicts of interests between organization and its strategic stakeholders. In the process it refers to the theory of stakeholders management, to the elements of Gruning's theory of public relations and to the scheme of strategic negotiations as a matrix of relations between different interest positions. In the second part the article is concerned with brief overview of techniques of public relations which are defined as elements of organizational discourse,and of programs of public relations, in which it recognizes institutional contexts of organizational communication.