Pomen turističnoinformacijskega centra za turizem v turistični destinaciji Ljubljana

Koncilja, Nace (avtor), Cigale, Dejan (mentor)

V magistrskem delu smo se osredotočili na pomen turističnoinformacijskih centrov v turistični destinaciji in raziskovanje vplivov informacij, ki so v njem dostopne, na obiskovalce. Turističnoinformacijski centri so bili pomemben kanal za pridobivanje informacij, medtem ko se je z razvojem interneta in pospešeno digitalizacijo njihova vloga spremenila. Vse bolj postajajo centri, ki obiskovalcem nudijo navdih za raziskovanje manj znanih turističnih znamenitosti v destinaciji in na ta način prispevajo k podaljševanju dobe bivanja v destinaciji. Pri analizi delovanja turističnoinformacijskega centra smo si pomagali z nizozemskim modelom za analizo. Z anketnim vprašalnikom smo obiskovalce povprašali o vplivih informacij, ki so jih prejeli v turističnoinformacijskem centru, na njihove potovalne načrte. Na podlagi prejetih informacij smo pripravili predlog aktivnosti za prihodnji razvoj turističnoinformacijskega centra Ljubljana.

• Jezik: Slovenski jezik
• Ključne besede: turističnoinformacijski center, turistične informacije, turistična geografija, Ljubljana
• Vrsta gradiva: Magistrsko delo/naloga
• Organizacija: FF - Filozofska fakulteta
• Leto izida: 2022
• PID: 20.500.12556/RUL-141207
• Datum objave v RUL: 25.09.2022

Sekundarni jezik

• Jezik: Angleški jezik
• Naslov: Importance of the Tourist Information Center for tourism in the tourist destination of Ljubljana

Izvleček

The main focus of the master's thesis is the importance of the tourist information centres in a tourist destination. We also researched the impact of information available in tourist information centres and how it can influence visitors’ decisions. Tourist information centres used to be an important channel to gather information. However, the accessibility of the internet to everyone and intense digitalisation have changed the role of tourist information centres. They are now seen as an inspiration centre that influences visitors in exploring less-known tourist attractions in the destination and to extend their stay in the destination. We used a Dutch model for analyzing the activities of the Ljubljana Tourist Information Centre and, using a questionnaire, conducted research among the visitors of the Ljubljana Tourist Information Centre to get an insight into how tourist information centre services and the information available impact visitors’ decisions and their travel plans. We also made some recommendations for improving the services of the Ljubljana Tourist Information Centre.

• Ključne besede: tourist information centre, tourist information, tourism geography, Ljubljana