Sistemi za usmerjanje delavcev so kognitivni sistemi za pomoč, ki zaposlenim na kontekstu prilagojen način zagotavljajo informacije, pomembne za proces. Poleg stopnje in zasnove informacij velja informacijska naprava, tj. strojna oprema sistema, za odločilni element zasnove takšnih sistemov. Informacijska naprava je skupaj z ustrezno informacijsko zasnovo v središču te študije, katere namen je raziskati vpliv strojne opreme na rezultat procesa in vtis zaposlenega. Postavljeno je naslednje raziskovalno vprašanje: Kakšen vpliv imata dva sistema za usmerjanje delavcev s primerljivo zasnovo informacij in informacijsko stopnjo, vendar z različnimi informacijskimi napravami na rezultat procesa delovne postaje na tekočem traku in ovrednotenje zaposlenega? Bila je opravljena primerjava med sistemom z zaslonom na dotik in napravo za razširjeno resničnost Microsoft Hololens2 v obliki celostne študije primera z 31 udeleženci in uporabo dveh delovnih postaj montažne linije za skuterje skupaj s standardnima vprašalnikoma SUS in meCUE za primerjavo vpliva posamezne naprave. Najpomembnejša ugotovitev študije je boljša splošna učinkovitost preprostejšega sistema, ki temelji na zaslonu na dotik, v primerjavi z bolj zapletenim sistemom za razširjeno resničnost Hololens2.
|
