izpis_h1_title_alt

ANALIZA POZNAVANJA POSLOVNEGA BONTONA S STRANI MLAJŠE IN STAREJŠE POPULACIJE
ID BIZJAK, MATEJA (Avtor), ID Tomaževič, Nina (Mentor) Več o mentorju... Povezava se odpre v novem oknu

.pdfPDF - Predstavitvena datoteka, prenos (753,86 KB)
MD5: BA2D4E3A9DBFB49ACD59503617E7F1DB

Izvleček
Pravila vedenja igrajo tako v zasebnem kot v profesionalnem življenju veliko vlogo. Velikokrat so prvi korak proti novim priložnostim ali zastavljenim ciljem. Torej se z upoštevanjem pravil bontona lahko ustvari dober vtis, ki je dobra podlaga za nadaljnje sodelovanje, hkrati pa se je z učenjem pravil poslovnega bontona mogoče izogniti neprijetnim situacijam na katere se ne bi znali pravilno odzvati. V vsakdanjem življenju je mogoče velikokrat zaslediti stereotip, da so mlajši vedno bolj neolikani in ne poznajo niti osnovnih pravil bontona, pa naj bo to v zasebnem ali poslovnem življenju. Namen diplomskega dela je zato pripomoči k razumevanju uporabe bontona med mlajšo in starejšo populacijo in podati predloge s katerimi je mogoče splošno poznavanje poslovnega bontona in njegovih pravil še izboljšati. Diplomsko delo je razdeljeno na dva dela. Prvi del zajema analizo obstoječe literature s tega področja in opredelitev pojmov, ki se nanašajo na obravnavano tematiko, drugi del pa predstavlja raziskava. Izvedena je bila s pomočjo anketnega vprašalnika, s katerim se je preverjalo znanje na področju poslovnega bontona. Rezultati anketnega vprašalnika so pokazali, da se poznavanje poslovnega bontona med obema generacijama bistveno ne razlikuje. Je pa znanje na tem področju, na splošno, precej slabo, in je tu še veliko prostora za izboljšave, katerih predlogi so predstavljeni na koncu diplomskega dela. Vsekakor bi bilo treba bontonu posvečati več pomena že tekom izobraževanja. Tematiko bi lahko vključili v šolski sistem, saj bi bilo tako najlažje ustvariti in vzdrževati pozitiven odnos in kulturo glede bontona.

Jezik:Slovenski jezik
Ključne besede:bonton, poslovni bonton, vedenje, prvi vtis, komunikacija, generacije
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Organizacija:FU - Fakulteta za upravo
Leto izida:2020
PID:20.500.12556/RUL-114892 Povezava se odpre v novem oknu
Datum objave v RUL:25.03.2020
Število ogledov:1053
Število prenosov:516
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
:
Kopiraj citat
Objavi na:Bookmark and Share

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:ANALYSIS OF BUSINES ETIQUETTE KNOWLEDGE AMONG YOUNGER AND OLDER GENERATIONS
Izvleček:
Rules of behaviour play a big role in both private and professional lives. They often represent the first step towards new opportunities or goals. By following the rules of etiquette, great first impression can be created, which represents a good basis for further cooperation, while avoiding unpleasant situations. In everyday life, it is often possible to come across the stereotype that younger people are impolite and are unfamiliar with even the basic rules of etiquette neither in personal nor professional life. The purpose of this thesis is therefore to help to understand the use of etiquette among the younger and older population and to make suggestions that can improve the general knowledge of business etiquette and its rules. The thesis is divided into two parts. The first part deals with the analysis of the existing literature in the field and the definitions of relevant topics, while the second part presents the research. The research was conducted with the help of a questionnaire, which was used to test the knowledge of business etiquette. The results of the survey indicate that the knowledge of business etiquette does not differ significantly between the two generations. However, the knowledge of this field is generally rather poor and there remains much space for improvement. Suggestions for improvements are presented at the end of the thesis. In any case, etiquette should be given greater importance through education. The topic could be included in the school system, as this would be the easiest way to create and maintain a positive attitude and culture regarding etiquette. Keywords:

Ključne besede:etiquette, business etiquette, behaviour, first impression, communication, generations

Podobna dela

Podobna dela v RUL:
Podobna dela v drugih slovenskih zbirkah:

Nazaj