|
232. Ugotavljanje zadovoljstva strank s storitvami javnega zdravstvenega zavoda z metodo ServqualAna Sadar, 2015, diplomsko delo Ključne besede: javni zavodi, zdravstvo, kvaliteta, kakovost, zadovoljstvo, uporabniki, Servqual, diplomske naloge Celotno besedilo (datoteka, 897,17 KB) |
|
|
|
|
|
|
|
|