Keywords: referenčni pogovor, referenčna služba, referenčna vprašanja, knjižničarji, knjižnične storitve, uporabniki, bolonjske magistrske nalogeFull text (file, 1,90 MB)
Keywords: referenčni servis, elektronski referenčni servis, referenčna služba, uporabniki, Vprašaj knjižničarja, bolonjske magistrske nalogeFull text (file, 2,13 MB)
Keywords: splošne knjižnice, referenčna služba, referenčni pogovor, starostniki, uporabniki, magistrske nalogeFull text (file, 984,82 KB)
Keywords: referenčna služba, referenčni pogovori, referenčni knjižničarji, splošne knjižnice, Osrednja knjižnica Celje, Osrednja knjižnica Mozirje, bolonjske magistrske nalogeFull text (file, 1,20 MB)
Keywords: referenčni pogovor, referenčna služba, knjižnice, uporabniki, diplomska delaFull text (file, 874,50 KB)
Keywords: splošne knjižnice, referenčna služba, referenčni knjižničarji, uporabniki, problematični uporabnikiFull text (file, 1,57 MB)