|
92. Zvestoba in življenjska vrednost odjemalcevEdina Ferhatović, 2009, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, informacije, storitve, podjetje, Bisnode, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
94. Uvedba informacijske rešitve za upravljanje odnosov s strankami na primeru podjetja Citroën Slovenija, d.o.o.Jana Muršič, 2009, diplomsko delo Ključne besede: odnosi s strankami, zadovoljstvo, reklamacije, informacijski sistemi, strategija, management, case study, avtomobili, podjetje, Citroen Celotno besedilo (povezava drugam) |
95. Analiza zadovoljstva slovenskih in italijanskih strank s centrom DotikAndreja Vilhar, 2009, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, Italija, storitve, podjetje, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost, raziskave, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
96. Spremljanje zadovoljstva odjemalcev na primeru podjetja Habjan Transport d.o.o.Petra Alič, 2009, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, transport, podjetje, Habjan Transport, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, odnosi s strankami, zadovoljstvo, ankete, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
97. Management pritožb v Termah Šmarješke TopliceRomana Kozan, 2009, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, zdravilišča, podjetje, Šmarješke toplice, odnosi s strankami, zadovoljstvo, reklamacije, management, raziskave, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
99. Impact of electronic marketingArumugam Rajamanickam, 2009, magistrsko delo Ključne besede: Indija, jeklarska industrija, podjetje, MSTC Limited, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, elektronsko poslovanje, odnosi s strankami, informacijski sistemi Celotno besedilo (povezava drugam) |
100. Razvoj odnosov s kupci na primeru LenovoMladenka Aleksija Lukić, 2009, diplomsko delo Ključne besede: trženje, odnosi s strankami, nakup, zadovoljstvo, lojalnost, informacijski sistemi, baze podatkov, oglas, case study, Lenovo Celotno besedilo (povezava drugam) |