61. Zvestoba porabnikov ponudnikom storitev mobilnih telekomunikacij v SlovenijiŽiga Dvornik, 2014, master's thesis Keywords: Slovenija, telekomunikacije, storitve, vedenje potrošnikov, lojalnost, zadovoljstvo, kvaliteta, raziskave, analiza Full text (outside link) |
62. Evaluation of e-government service qualityNađa Kečo, 2014, master's thesis Keywords: BIH, javni sektor, lokalna samouprava, elektronsko poslovanje, storitve, kvaliteta, meritve, ocene, Bosnia and Herzegovina, public sector, local government, electronic commerce, services, quality, measurements, evaluation Full text (outside link) |
63. Analiza zadovoljstva obiskovalcev poletne Termalne riviere Terme ČatežSandra Brence, 2014, master's thesis Keywords: Slovenija, turizem, zdravilišča, nočitve, storitve, zadovoljstvo, kvaliteta, meritve, modeli Full text (outside link) |
64. Analiza kazalcev kakovosti medsebojnih odnosov zaposlenih v storitvenem podjetjuBarbara Papež Lavrič, 2014, master's thesis Keywords: trženje, storitve, podjetje, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, kadri, medosebni odnosi, kvaliteta, zadovoljstvo, raziskave, analiza Full text (outside link) |
|
|
|
|
|
70. Prenova procesa obravnave medicinskih storitev v UKC LjubljanaMojca Jelnikar, 2016, master's thesis Keywords: Slovenija, zdravstvo, zdravstveno varstvo, bolnišnice, Univerzitetni klinični center, storitve, poslovni proces, spremembe, izboljšave, kvaliteta, TQM Full text (outside link) |