|
32. Posebnosti storitvene znamkeMojca Trkman, 2004, diplomsko delo Ključne besede: trženje, blagovne znamke, storitvene znamke, podjetje, identiteta podjetja, image, kvaliteta, potrošnik, vrednost Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
34. Sodobna vloga prodajnih predstavnikov pri odnosih s kupciAndrej Škrinjar, 2005, magistrsko delo Ključne besede: trgovinsko podjetje, prodaja, predstavništva, zastopniki, potrošnik, zadovoljstvo, raziskave, analiza, case study, Slovenija Celotno besedilo (povezava drugam) |
35. Metoda navideznega nakupovanja in njena uporabnost v storitvenih podjetjihLuka Cerar, 2005, diplomsko delo Ključne besede: zavarovalstvo, storitve, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost, metode, poslovna morala, ocene, primeri Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
|
38. Pomen zadovoljstva s storitvami po prodaji pri nameri o ponovnem nakupu avtomobila istega proizvajalcaBoris Kuhelj, 2005, magistrsko delo Ključne besede: prodaja, trženje, potrošnik, zadovoljstvo, meritve, faze, metode, case study, Slovenija, avtomobili Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
|