21. Informatizacija procesov upravljanja odnosov s strankamiAnita Novak, 2006, magistrsko delo Ključne besede: trženje, odnosi s strankami, zgodovina, razvoj, informacijska tehnologija, Internet, informacijski sistemi, poslovni sistemi, elektronsko poslovanje, telekomunikacije, storitve, investicije, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
23. Analiza prodajnega sortimenta kot dejavnika obvladovanja nabavnih virov v podjetju DomMarko Korelc, 2006, magistrsko delo Ključne besede: Slovenija, pohištvena industrija, trgovinsko podjetje, Dom, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, nabava, blagovne znamke, potrošnik, odnosi s strankami, zadovoljstvo, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
24. Izbira informacijske rešitve za management odnosov s strankamiRobert Kunstelj, 2006, magistrsko delo Ključne besede: podjetje, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, management, informacijska tehnologija, sistemi, CRM, raziskave, case study Celotno besedilo (povezava drugam) |
25. Vpliv zadovoljstva kupcev na njihovo zavezanost podjetju Hilti Slovenija d.o.o.Ana Božič, 2006, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, strojna industrija, podjetje, Hilti, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, trženje, prodaja, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost, raziskave, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
|
28. Prenova procesa prodajnih akcij ob uvedbi nove programske rešitveIgor Pušnar, 2008, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, knjigotrštvo, podjetje, Mladinska knjiga založba, poslovanje podjetja, poslovni proces, odnosi s strankami, direktno trženje, strategija trženja, tehnologija, spremembe, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
30. Zvestoba in življenjska vrednost odjemalcevEdina Ferhatović, 2009, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, informacije, storitve, podjetje, Bisnode, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, zadovoljstvo, lojalnost Celotno besedilo (povezava drugam) |