11. Celovito upravljanje odnosov s strankami v Telekomu SlovenijeMiran Nikolić, 2003, magistrsko delo Ključne besede: podjetje, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, upravljanje, sistemi, trženje, trendi, prodaja, telekomunikacije Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
13. Pomen notranjega trženja pri uvajanju projekta CRM v Novo KBM d.d., Področje Nova GoricaLaura Uršič, 2003, diplomsko delo Ključne besede: bančništvo, banke, bančno poslovanje, odnosi s strankami, management, trženje, case study, Slovenija, Nova Kreditna banka Maribor Celotno besedilo (povezava drugam) |
14. Ravnanje z odnosi do strank v banki, podprto s skladiščem podatkovSimona Kokalj, 2003, magistrsko delo Ključne besede: trženje, podjetje, poslovanje podjetja, odnosi s strankami, management, skladiščenje podatkov, case study, banke, modeli Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
16. Spletno trženje in primer spletne knjigarne Emka.siGorazd Firm, 2003, diplomsko delo Ključne besede: informacijski sistemi, informacijska tehnologija, Internet, elektronsko poslovanje, elektronsko trženje, trženje, tržne raziskave, podatki, odnosi s strankami, oglas, lojalnost, case study, knjigotrštvo, Emka.si Celotno besedilo (povezava drugam) |
17. Vloga in pomen spremljanja poslovanja s kupci na praktičnem primeru podjetja Iskra Kondenzatorji d.d.Maja Kambič, 2004, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, elektrotehnika, industrijsko podjetje, Iskra Kondenzatorji, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, trženje, medorganizacijsko trženje, prodaja, odnosi s strankami, zadovoljstvo, dobiček, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
18. Zadovoljstvo kupcev s storitvami mobilne telefonije na primeru podjetja MobitelIrena Kastelic, 2004, diplomsko delo Ključne besede: Slovenija, telekomunikacije, mobilna telefonija, podjetje, Mobitel, poslovanje podjetja, uspešnost poslovanja, potrošnik, zadovoljstvo, odnosi s strankami, raziskave, analiza Celotno besedilo (povezava drugam) |
19. Zasnova sistema za ravnanje odnosov s strankami na primeru Gospodarske zbornice SlovenijeKatarina Kralj, 2004, magistrsko delo Ključne besede: trženje, odnosi s strankami, management, zgodovina, razvoj, sistemi, informacijski sistemi, baze podatkov, elektronsko poslovanje, elektronsko trženje, informacijska tehnologija, case study, Slovenija, GZS Celotno besedilo (povezava drugam) |
20. Upravljanje odnosov s strateškimi kupci Slovenskega orodjarskega grozda (SOG) z uporabo internetaMiha Šuligoj, 2005, magistrsko delo Ključne besede: Slovenija, gospodarstvo, produkcija, poslovni grozdi, odnosi s strankami, strategija, elektronsko poslovanje, informacijska tehnologija, Internet, avkcije Celotno besedilo (povezava drugam) |