11. Vpliv sistema kakovosti na zadovoljstvo strank in zaposlenihGabrijela Treven-Bončina, 2009, magistrsko delo Ključne besede: Slovenija, javni sektor, management, upravljanje, kvaliteta, odličnost, standardi, zadovoljstvo, kadri Celotno besedilo (povezava drugam) |
12. Application of private secor standards, strategies and tools to the public sector in Bosnia and HerzegovinaAida Soko, 2011, magistrsko delo Ključne besede: BIH, javni sektor, javna uprava, management, reforme, mednarodne primerjave, Albanija, Hrvatska, Makedonioja, Črna gora, Srbija Celotno besedilo (povezava drugam) |
|
|
|
|
|
|
|
|