Ključne besede: spletna samopomoč, klicni center, navodilaCelotno besedilo (povezava drugam)
Ključne besede: sistem za upravljanje odnosov s kupci, CRM, kontaktni center, klicni center, integracija, spletne storitve, IP telefonija, računalništvo, univerzitetni študij, diplomske nalogeCelotno besedilo (povezava drugam)
Ključne besede: SharePoint, WSS, MOSS, center podpore uporabnikom, klicni center, računalništvo, univerzitetni študij, diplomske nalogeCelotno besedilo (povezava drugam)
Ključne besede: klic v sili, klicni center, Slovenija, magistrske nalogeCelotno besedilo (datoteka, 2,43 MB)
Ključne besede: klicni center, strategije, taktike, humor, folkloraCelotno besedilo (datoteka, 1,08 MB)
Ključne besede: delo, delovno mesto, vodenje, komuniciranje, delovna uspešnost, plače, nagrajevanje, case study, bančništvo, klicni centerCelotno besedilo (povezava drugam)
Ključne besede: organizacijska klima, zavzetost zaposlenih, klicni center, kontaktni center, uspešnost podjetjaCelotno besedilo (datoteka, 1,45 MB)