Keywords: Skriti kupec, skriti uporabnik, uporabniki knjižnic, referenčni pogovor, marketing, management, splošne knjižnice, knjižnične storitve, informacijsko poizvedovanje.Full text (file, 414,69 KB)
Keywords: referenčni pogovor, referenčna služba, referenčna vprašanja, knjižničarji, knjižnične storitve, uporabniki, bolonjske magistrske nalogeFull text (file, 1,90 MB)
Keywords: referenčno delo, Knjižnica Logatec, uporabniki, referenčni pogovor, referenčna vprašanja, knjižničarji, splošne knjižniceFull text (file, 777,26 KB)
Keywords: splošne knjižnice, referenčna služba, referenčni pogovor, starostniki, uporabniki, magistrske nalogeFull text (file, 984,82 KB)
Keywords: referenčni pogovor, referenčna služba, knjižnice, uporabniki, diplomska delaFull text (file, 874,50 KB)