20.500.12556/RUL-190017 VPLIV ZAZNANE EMPATIČNOSTI VODJE NA ORGANIZACIJSKO KLIMO THE IMPACT OF PERCEIVED LEADER EMPATHY ON ORGANISATIONAL CLIMATE Diplomsko delo obravnava povezanost med zaznano empatičnostjo vodje in organizacijsko klimo v izbrani organizaciji javnega sektorja. Namen je bil zagotoviti empirično podlago za prepoznavanje prednostnih področij izboljšav ter oblikovati predloge za krepitev empatičnega vodenja in izboljšanje organizacijske klime. Cilji so bili oceniti zaznano empatičnost vodje in organizacijsko klimo, preveriti njuno povezanost ter proučiti razlike v zaznani empatičnosti glede na delovno dobo. Izvedena je bila kvantitativna presečna raziskava s spletnim anketnim vprašalnikom. Analiza je zajela 52 vprašalnikov. Zaznana empatičnost je bila merjena z osmimi, organizacijska klima pa s petnajstimi trditvami na petstopenjski Likertovi lestvici. Lestvici sta izkazali zelo visoko notranjo zanesljivost. Povprečna ocena zaznane empatičnosti vodje je znašala 3,04, organizacijske klime pa 2,81. Ugotovljena je bila močna pozitivna in statistično značilna povezanost med spremenljivkama (r = 0,875; p < 0,001), kar podpira prvo hipotezo o pozitivni povezanosti višje zaznane empatičnosti vodje z organizacijsko klimo. Razlike v zaznani empatičnosti glede na delovno dobo niso bile statistično značilne (p = 0,660), zato druga hipoteza o teh razlikah ni bila podprta. Prispevek raziskave je prepoznava odnosov, zaupanja, komunikacije ter dobrega počutja kot prednostnih področij izboljšav v obravnavani organizaciji. Predlagani ukrepi vključujejo redne pogovore z zaposlenimi, usposabljanje vodij, jasnejše in pravočasno obveščanje, krepitev zaupanja in sodelovanja, priznavanje dobro opravljenega dela ter periodično spremljanje organizacijske klime. Omejitve so raziskava v eni organizaciji, majhen namenski vzorec, samoocenjevanje in presečna zasnova, zato vzročno sklepanje in posploševanje na celoten javni sektor nista upravičena. Nadaljnje raziskave naj vključijo več organizacij, več virov podatkov in spremljanje sprememb skozi daljše časovno obdobje. This diploma thesis examines the relationship between perceived leader empathy and organisational climate in a selected public-sector organisation. The study aimed to provide an empirical basis for identifying priority areas for improvement and to formulate recommendations for strengthening empathetic leadership and improving organisational climate. Objectives were to assess perceived leader empathy and organisational climate, examine their relationship, and investigate differences in perceived empathy according to organisational tenure. A quantitative cross-sectional study was conducted using an online questionnaire. Analysis included 52 questionnaires. Perceived empathy was measured using eight items and organisational climate using fifteen items on a five-point Likert scale. Both scales demonstrated very high internal consistency. Mean scores were 3.04 for perceived leader empathy and 2.81 for organisational climate. A strong, positive, statistically significant relationship was found (r = .875, p < .001), supporting the first hypothesis that higher perceived leader empathy is positively associated with organisational climate. Differences in perceived empathy according to organisational tenure were not statistically significant (p = .660); therefore, the second hypothesis proposing these differences was not supported. The study identifies relationships, trust, communication, and employee well-being as priority areas for improvement. Proposed measures include regular discussions with employees, leadership training, clearer and timely communication, strengthening trust and cooperation, recognising good work, and periodically monitoring organisational climate. Limitations include the singleorganisation setting, small purposive sample, self-report measurement, and crosssectional design, precluding causal inference and generalisation to the entire public sector. Future research should include multiple organisations, several data sources, and monitoring changes over time. empatija zaznana empatičnost vodje organizacijska klima vodenje javni sektor empathy perceived leader empathy organisational climate leadership public sector true false false Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo/naloga 2026-10-20 13:55:06 2026-10-20 13:55:22 2026-10-21 04:19:42 0000-00-00 00:00:00 2026 0 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 1970-01-01 19127 Pernovsek_zunic_Spela_-_VPLIV_ZAZNANE_EMPATICNOSTI_VODJE_NA_ORGANIZACIJSKO_KLIMO.pdf Pernovsek_zunic_Spela_-_VPLIV_ZAZNANE_EMPATICNOSTI_VODJE_NA_ORGANIZACIJSKO_KLIMO.pdf 1 0C93E61AF1FCAB0E51A0CA646964DA48 3f496e81b4b77cd995a77fad00bda93895e5ff15418182aa950b83d77c988099 f30ce4c2-cc7c-11f1-8bc5-0050569b8976 https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?lang=slv&id=250999 Fakulteta za upravo 0 0 0