20.500.12556/RUL-180102 Uporaba metode sledenja pogledu za načrtovanje in vrednotenje bibliografskih informacijskih sistemov Use of the eye tracking method for designing and evaluating bibliographic information systems Namen: Metoda sledenja pogledu nam razkrije, kam sta med izvajanjem določene naloge usmerjena uporabnikov pogled in s tem pozornost. Zaradi tega je metoda že dobro uveljavljena na področju testiranja komercialnih spletnih strani. Z našimi raziskavami smo želeli ugotoviti, kaj nam sledenje pogledu razkrije pri vrednotenju različnih bibliografskih informacijskih sistemov ter kako se pridobljeni rezultati primerjajo z rezultati drugih, bolj konvencionalnih raziskovalnih metod. Metodologija/pristop: Na podlagi pregleda literature smo zasnovali seznam možnih vidikov vrednotenja in jim pripisali možne mere sledenja pogledu. Te smo preizkušali v treh uporabniških študijah, ki so bile izvedene med majem 2019 in majem 2022. Skupaj je v raziskavah sodelovalo 93 uporabnikov. V posameznih raziskavah so bile uporabljene tudi metode retrospektivnega in sočasnega glasnega mišljenja, standardizirani vprašalniki o uporabniški izkušnji ter snemanje zaslona. Rezultati: Metoda je posebej uporabna pri opazovanju interakcije uporabnikov z elementi na posameznih straneh. Kot manj koristna se je izkazala pri scenariju eksplorativnega iskanja, kjer uporabniki brskajo po mnogo poljubnih straneh. Za odkrivanje potencialnih težav uporabniškega vmesnika se je sledenje pogledu, v kombinaciji z vprašalniki ali glasnim mišljenjem, izkazalo za optimalno. Omejitve raziskave: Raziskave s sledenjem pogledu se izvajajo na majhnem vzorcu uporabnikov. Omejitev predstavljata tudi način vzorčenja in omejenost analiz na posamezne segmente strani ali nalog. Izvirnost/uporabnost raziskave: Na podlagi rezultatov raziskav smo predlagali teoretični okvir, ki je lahko osnova in vodilo raziskovalcem pri odločanju o tem, katere vidike bibliografskih informacijskih sistemov vrednotiti z uporabo metode sledenja pogledu ter katere mere uporabiti glede na zastavljena vprašanja. Purpose: The eye tracking method reveals where the user’s gaze, and therefore attention is directed when performing a given task. This is one of the reasons why the method is already well established in websites marketing research. Our research aimed to find out what eye tracking reveals when evaluating different bibliographic information systems and how the obtained results compare with the results obtained with other, more conventional, research methods. Methodology/approach: Based on the literature review, we designed a list of possible evaluation aspects with assigned eye tracking measures. We tested these in three user studies conducted between May 2019 and May 2022. 93 users participated in total. Retrospective and concurrent think-aloud, standardised user experience questionnaires and screen recording methods were also used in individual studies. Results: The method is particularly useful for observing how users interact with elements on individual pages. It proved less useful in an explorative search scenario, where users browse many arbitrary pages. For optimal detection of potential usability problems, eye tracking has been shown to work well in combination with questionnaires or think aloud. Research limitation: Eye tracking research is carried out on a small sample of users. Other limitations include our sampling method and the analyses being done on individual pages or smaller task segments. Originality/practical implications: Based on the results of the research, we propose a framework that can serve as a basis and guide researchers when deciding which aspects of bibliographic information systems to evaluate with eye tracking and which measures to answering the questions posed. sledenje pogledu uporabniški vmesniki bibliografski informacijski sistemi vrednotenje uporabniških vmesnikov eye tracking bibliographic information systems user interfaces user interface evaluation true false true Slovenski jezik Angleški jezik Članek v reviji 2026-03-02 16:31:01 2026-04-07 15:26:30 2026-04-13 10:34:34 0000-00-00 00:00:00 2025 0 0 Str. 9-31 št. 2/3 Letn. 69 2025 0000-00-00 Zaloznikova Objavljeno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 004.5:159.931 0023-2424 10.55741/knj.69.2-3.1 265739523 01+Kuhar_Mercun+Knjiznica+2025_2-3+SPLET.pdf 01+Kuhar_Mercun+Knjiznica+2025_2-3+SPLET.pdf 1 35848F6621C0664893C19553C3436A12 d9c59c803638b9e7d5ccadfe17e3c3fd2e2f4d0c6451ef594634d2039328fc73 7fd9c52a-164c-11f1-a1ba-0050569b8976 https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?lang=slv&id=229179 https://journals.uni-lj.si/knjiznica/article/view/21766 0 35eea3b4-3285-11f1-b0ab-0050569b8976 https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?lang=slv&id=231871 Filozofska fakulteta Knjižnica 0 0 0