20.500.12556/RUL-175290 Vpliv izgorelosti na poslovno komunikacijo v organizacijah v Sloveniji magistrsko delo The impact of burnout on business communication in organizations in Slovenia Izgorelost na delovnem mestu nastane kot posledica dolgotrajne izpostavljenosti stresu, ki ga doživlja posameznik. Je skrajno stanje fizične in čustvene izgorelosti, pri katerem oseba izgubi delovno vnemo in energijo. K izgorelosti prispevajo različni dejavniki, ki se med seboj prepletajo. Čeprav življenje ponuja številne priložnosti, prinaša tudi nove izzive in skrbi. Ključnega pomena so pravočasni ukrepi za preprečevanje izgorelosti, saj sta lahko le tako dosežena boljša delovna učinkovitost in zadovoljstvo posameznika. Poslovna komunikacija je ključna za delovanje organizacije, saj vključuje izmenjavo informacij med vodstvom, zaposlenimi ter zunanjimi partnerji in strankami. Njena učinkovitost prispeva k boljšemu razumevanju nalog, usklajevanju dela in hitrejšemu reševanju težav, pri čemer pomembno vlogo imajo ustna komunikacija, sodobna orodja ter aktivno poslušanje. Namen raziskave je bil ugotoviti, v kolikšni meri so zaposleni v javnem in zasebnem sektorju izpostavljeni simptomom izgorelosti ter kako ta vpliva na kakovost poslovne komunikacije. Raziskava, izvedena z metodo anketiranja, je pokazala, da lahko organizacije zmanjšajo izgorelost in povečajo produktivnost z ustrezno organizacijo dela, fleksibilnim delovnim časom, svetovanjem in usposabljanjem vodij. Produktivnost se izboljša, kadar imajo zaposleni občutek psihološke varnosti, podporo in jasno komunikacijo ciljev. Rezultati kažejo, da utrujenost in izgorelost zaposlenih negativno vplivata na kakovost poslovne komunikacije, saj otežujeta ohranjanje profesionalnega tona, povečujeta nesporazume in zmanjšujeta motivacijo za reševanje težav. Izgorelost vpliva tudi na medosebne odnose, povečuje tveganje za konflikte in zmanjšuje učinkovitost sodelovanja, pri čemer trenutni ukrepi organizacij pogosto niso zadostni, saj nekateri zaposleni nimajo nobene podpore pri soočanju z izgorelostjo. Workplace burnout occurs as a result of prolonged exposure to stress experienced by an individual. It is an extreme state of physical and emotional exhaustion in which a person loses motivation and energy for work. Various interrelated factors contribute to burnout. Although life offers many opportunities, it also brings new challenges and concerns. Timely measures to prevent burnout are crucial, as only preventive strategies ensure better work performance and individual satisfaction. Business communication is essential for organizational functioning, as it involves the exchange of information between management, employees, external partners, and clients. Its effectiveness contributes to a better understanding of tasks, improved coordination of work, and faster problem-solving, with verbal communication, modern tools, and active listening playing an important role. The aim of the research was to determine the extent to which employees in the public and private sectors are exposed to symptoms of burnout and how this affects the quality of business communication. The survey-based study showed that organizations can reduce burnout and increase productivity through proper work organization, flexible working hours, employee counseling, and leadership training. Productivity improves when employees feel psychologically safe, supported, and receive clear communication regarding goals. The results indicate that employee fatigue and burnout negatively affect the quality of business communication by making it harder to maintain a professional tone, increasing misunderstandings, and reducing motivation to solve problems. Burnout also affects interpersonal relationships, increasing the risk of conflicts and reducing collaboration efficiency, while current organizational measures are often insufficient, with some employees receiving no support in coping with burnout. izgorelost poslovna komunikacija produktivnost zaposleni medosebni odnosi burnout business communication productivity employees interpersonal relationships true false false [D. Marinković] Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2025-10-23 13:00:02 2025-10-23 13:00:10 2025-12-09 03:57:26 0000-00-00 00:00:00 2025 0 Ljubljana 0 Ljubljana IX, 89 str. 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 005.57:331.442(497.4)(043.2) 18836 254905091 Marinkovic_Danijel_-_VPLIV_IZGORELOSTI_NA_POSLOVNO_KOMUNIKACIJO_V_ORGANIZACIJAH_V_SLOVENIJI.pdf Marinkovic_Danijel_-_VPLIV_IZGORELOSTI_NA_POSLOVNO_KOMUNIKACIJO_V_ORGANIZACIJAH_V_SLOVENIJI.pdf 1 D7FDF94667C54138A5554EBC4DECEBC0 6d900ad011c2d21a371c7f2feff2426c2cc1caa2adeb0a55b37b37c15934de72 27fe6c4d-afff-11f0-9328-0050569b8976 https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?lang=slv&id=220728 Fakulteta za upravo 0 0 0