20.500.12556/RUL-169416 Razumevanje paradoksa med personalizacijo in varovanjem zasebnosti pri generaciji Z magistrsko delo Understanding the paradox between personalisation and privacy protection among generation Z Paradoks personalizacija in zasebnost je eden izmed ključnih izzivov digitalne dobe. Personalizacija temelji na osebnih podatkih posameznika, večja stopnja personalizacije zahteva tudi večjo količino podatkov o porabniku. Po eni strani porabniki pričakujejo visoko prilagojeno porabniško izkušnjo, po drugi strani pa izražajo skrbi glede zasebnosti in varnosti podatkov. Razdvojenost predstavlja kompromis med količino deljenih podatkov v zameno za boljšo porabniško izkušnjo. Digitalizacija in hiter tehnološki razvoj, predvsem razvoj umetne inteligence povečujejo možnosti personalizacije, a hkrati povečujejo tudi kompleksnost paradoksa. Različne regulacije in iniciative, ki si prizadevajo za varovanje zasebnosti porabnikov predstavljajo pomemben korak k varovanju podatkov, vendar v praksi ostajajo pomanjkljive. V skladu s tem glavno odgovornost nosijo posamezniki in organizacije, ki bi si morale prizadevati za etično delovanje, ki zagotavlja personalizacijo ob spoštovanju zasebnosti. Generacija Z je odraščala s tehnologijo, zato je tudi bolj digitalno pismena in kritična. V svoji nalogi sem želela preveriti stanje paradoksa personalizacija in zasebnost pri generaciji Z. V empričnem delu sem preverila povezave med izbranimi dejavniki paradoksa. Rezultati kažejo, da večja stopnja zaznane koristi personalizacije povečuje željo po personalizaciji. Večja raven skladnosti/relevantnosti personalizirane vsebine pravtako pozitivno vpliva na željo po personalizaciji. The personalisation and privacy paradox is one of the key challenges in the digital age. Personalisation relies on consumers personal data, which means that higher levels of personalisation require greater amounts of consumer data. On one hand, consumers expect highly tailored consumer experiences, while on the other hand they express concerns about data privacy and security. This divide represents a trade-off between the amount of data shared and the quality of the consumer experience. Digitalization and rapid technological advancements, particularly in the area of artificial intelligence, increase the potential and options for personalisation but also amplify the complexity of the paradox. Various regulations and initiatives aimed at consumer protection represent an important step toward data security but often prove inadequate in practice. As a result, the primary responsibility lies within individuals and organizations, which should strive for ethical practices that ensure personalisation while respecting consumer privacy. Generation Z, having grown up with technology, is more digitally literate and critical. In my research I examined the state of the personalisation and privacy paradox among Generation Z. In the empirical part of the study, I analysed the relationships between selected factors of the paradox. The results show that higher levels of perceived benefits of personalisation increase consumers’ desire for personalisation. Similarly, a higher level of consistency/relevance of the personalized content also positively influences the desire for personalisation. paradoks zasebnost personalizacija generacija Z paradox privacy personalisation Generation Z true true false A. E. Černeka Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2025-05-28 08:30:46 2025-05-28 08:30:51 2025-06-04 10:50:23 0000-00-00 00:00:00 2025 0 Ljubljana 0 Ljubljana 1 spletni vir (1 datoteka PDF (81 str.)) 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 316.772.5(043.2) 174920 238253571 18719.pdf 18719.pdf 1 86B9294B5978037753052FAF12C50064 1c7eade7c7edd38434038df8d6b3e35d10ce8f939dea764b2f0abdb8da167c6f 0065c41e-3b8c-11f0-b232-0050569b8976 https://repozitorij.uni-lj.si/Dokument.php?lang=slv&id=210748 Fakulteta za družbene vede 0 0 0