Evalvacija procesov razvoja programske opreme s pomočjo dnevniških zapisov razvojnega okoljaLukić, Miloš (Avtor) Vavpotič, Damjan (Mentor) Hovelja, Tomaž (Komentor) evalvacija poslovnih procesovdnevniški zapisirazvojno okoljeObstoječi pristopi za ocenjevanje procesov razvoja programske opreme uporabljajo povratne informacije zaposlenih kot glavni vir podatkov. V tem magistrskem delu nas je zanimalo, kako bi vpeljava dnevniških zapisov kot dodatnega vira podatkov vplivala na rezultate evalvacije. Najprej smo pregledali obstoječe pristope, ki pri ocenjevanju upoštevajo sociološki, tehnični in ekonomski vidik poslovnih procesov. Na podlagi obstoječih pristopov smo razvili novega, v katerem poleg ocen, ki jih podajo zaposleni, upoštevamo tudi kvantitativne podatke iz dnevniških zapisov orodij, ki jih razvijalci uporabljajo pri opravljanju svojega dela. Zasnovani pristop smo preizkusili s pluralno študijo primera v treh podjetjih. Podobnost podjetij nam je omogočila preverjanje replikacije rezultatov. Ocene poslovnih procesov, ki smo jih pridobili z upoštevanjem obeh virov, smo posredovali vodstvom podjetij, ki so potrdila njihovo uporabnost. Skozi študijo primera smo ugotovili, da so za vodstvo podjetja ocene pridobljene na podlagi analize dnevniških zapisov uporabne, ker omogočajo zmanjšanje morebitnih odstopanj ocen razvijalcev od dejanskega stanja.20182018-01-22 14:40:08Magistrsko delo/naloga99365VisID: 19505sl