RAZVOJ SPLETNE APLIKACIJE ZA ISKANJE IN NAROČANJE TOLMAČA ZA SLOVENSKI ZNAKOVNI JEZIKGRUDEN, MAŠA (Avtor) Dečman, Mitja (Mentor) tolmačislovenski znakovni jezikspletna aplikacijaiskanje in naročanje tolmačaDiplomska naloga zajema raziskavo obstoječih načinov naročanja tolmača za slovenski znakovni jezik, kar naročnikom (gluhim, naglušnim in gluhoslepim osebam) omogoča premostitev ovir v komunikaciji med slišečimi in gluhimi osebami ter razvoj spletne aplikacije, s katero bi naročnikom tolmačenja želeli približati elektronski način naročanja storitve. Trenutno stanje naročanja storitev tolmačenja je bila raziskano s pomočjo ankete med naročniki (gluhimi in naglušnimi osebami), spletno aplikacijo pa smo razvijali v okolju WAMP, pri čimer smo uporabljali tehnologije, ki so v praksi trenutno najbolj razširjene. Med raziskovanjem obstoječega stanja in z analizo ankete je bilo ugotovljeno, da naročanje storitev tolmačenja poteka prek več kanalov, najpogosteje s klasičnim ročnim iskanjem tolmača prek javno objavljene in dostopne liste 51 tolmačev, najmanj pa prek spletnega obrazca na javno dostopni strani Zavoda Združenja tolmačev za slovenski znakovni jezik. Vzroki za to so nezaupanje v delo tolmačev, osebno nepoznavanje tolmača ter nezaupanje v internet. Med raziskavo je bilo tudi ugotovljeno, da je mogoče obstoječ način naročanja storitve tolmačenja olajšati in pohitriti ne le za naročnike, temveč tudi za izvajalce storitev oz. upravljavce naročil (tolmače), kar bi v določeni meri omogočala tudi razvita spletna aplikacija. Spletna aplikacija bi z dodatnimi funkcionalnostmi v praksi omogočala hitrejše in preglednejše iskanje tolmača ter lažje naročanje storitev tolmačenja. Na podlagi vključene funkcije komentiranja in ocenjevanja tolmačev bi se lahko povečalo zaupanje v naročanje prek spletnega obrazca, kar bi pripomoglo tudi k lažji obravnavi naročil s strani izvajalcev in nenazadnje k večjem zadovoljstvu naročnikov tovrstnih storitev.20172017-09-14 12:15:02Diplomsko delo/naloga95101VisID: 13127sl