ZAGOTAVLJANJE KAKOVOSTI INFORMACIJSKIH STORITEV NA VISOKO RAZPOLOŽLJIVIH SISTEMIHPALMIN, UROŠ (Avtor) Bojkovski, Jovan (Mentor) kakovostrazpoložljivost storitevosnove razpoložljivostivisoka razpoložljivostvisoko razpoložljive gručeoblačne struktureV magistrskem delu je predstavljen visoko razpoložljiv informacijski sistem Agencije Republike Slovenije za kmetijske trge in razvoj podeželja. Z anketo uporabnikov je bila preverjena kakovost informacijskih storitev Agencije ter podrobno analizirana visoka razpoložljivost informacijskega sistema Agencije, kjer so bili podani predlogi izboljšav. Predstavljena je razpoložljivost informacijskih sistemov, ki predstavlja dostopnost želenih storitev oziroma dostopnost želenih informacij. Podrobneje sta predstavljena merjenje in izračun razpoložljivosti zaporednih, vzporednih in kompleksnih sistemov. Zajeti so koncepti visoke razpoložljivosti z osnovnimi načeli načrtovanja visoko razpoložljivih sistemov. Opredeljene so funkcije računalništva v oblaku, modeli oblačnih storitev ter oblačni modeli v uporabi. Predstavljeni so postopki integracije sistemov v oblačne strukture. V osrednjem delu je predstavljen informacijski sistem Agencije s funkcijami podpore poslovnih procesov. Izvedena je bila anketa zadovoljstva uporabnikov o uporabi spletnih storitev ter mnenje uporabnikov o podpori spletnih storitev v poslovnih procesih Agencije. Opisana sta zgodovina in razvoj informacijskega sistema s pripravami in prehodom na nove visoko razpoložljive tehnologije. Izpostavljena je primerjava sistemov različnih tehnologij na podlagi standardnih zmogljivostnih testov. Razpoložljivost storitev informacijskega sistema je bila primerjana med izračunano ter izmerjeno vrednostjo razpoložljivosti. V nadaljevanju sledi podrobna analiza informacijskega sistema z uporabo konceptov visoke razpoložljivosti. V zaključku analize so predlagane izboljšave informacijskega sistema za doseganje boljše razpoložljivosti. Predstavljeni so tudi koraki za integracijo informacijskega sistema v privatni oblak z analizo integracije.20162016-09-08 15:37:55Magistrsko delo84953VisID: 34237sl