Reševanje konfliktov v lesnem podjetjuSmrekar, Janez (Avtor) Kropivšek, Jože (Mentor) Oblak, Leon (Recenzent) vodenjemodeli vodenjakonfliktireševanje konfliktovKonflikti so vsakdanji pojav, ki pa stresno vpliva na naše življenje, tako zasebno kot na delovnem mestu. Kadar je nekaj tako samoumevno navzoče kot so konflikti, potem je spoznanje, kako ravnati ob konfliktih, veliko pomembnejše kot pa iskanje vzrokov za nastanek le-teh. Sami po sebi so konflikti naravni in niso nevarni, nevaren pa je način odziva na konflikt in verižna reakcija, ki se sprosti, če se udeleženci ne znajdejo oziroma ne naučijo njihovega konstruktivnega reševanja. Preverjali smo stanje in preučevali možnosti za učinkovitejše reševanje konfliktov v izbranem lesnem podjetju. S pomočjo anketnega vprašalnika smo pridobili mnenja anketirancev v zvezi s pojavnostjo konfliktov v njihovem podjetju. Ugotovili smo, da zaposleni v podjetju prepoznavajo konflikte, in da je njihovo reševanje s strani zaposlenih ocenjeno kot učinkovito. Po analizi rezultatov smo podali predlog, ki temelji predvsem na izboljšanju komunikacije med vodstvenimi delavci in ostalimi zaposlenimi. Podjetje naj za izboljšanje uspešnosti reševanja nastalih konfliktov uporablja tudi mediacijo, ki je za podjetje bolj učinkovita in prijazna do zaposlenih. Predvsem pa je iskrenost in krepitev zaupanja med vodstvom in zaposlenimi tista preventiva, ki zmanjša raven prepogostih in negativnih konfliktov v podjetju.[J. Smrekar]20102014-07-11 12:26:05Diplomsko delo551UDK: 005.95/.96:674COBISS_ID: 1838985sl