Vedenje porabnikov v zvezi s pritožbamiMurovec, Nika (Avtor) Rojšek, Iča (Mentor) prodajablagostoritvepotrošnikreklamacijeraziskaveanketemetodologijaanaliza[N. Murovec]20022014-07-11 12:38:41Diplomsko delo3334UDK: 339.138COBISS_ID: 13060326sl