Vloga informatike pri upravljanju odnosov s strankamiJapelj, Lea (Avtor) Indihar Štemberger, Mojca (Mentor) trženjekomuniciranjeposlovno komuniciranjeodnosi s strankamirazvojinformacijske poizvedbepodatkiskladiščenje podatkovraziskaveizvajanjetveganjekoristnostprimeri[L. Japelj]20022014-07-11 12:37:51Diplomsko delo3139UDK: 339.13COBISS_ID: 12796646sl