DIGITALNA PREOBRAZBA V ČASU JAVNOZDRAVSTVENE KRIZE: ANALIZA UPORABE SPLETNEGA PORTALA zVEM V OBDOBJU PANDEMIJE COVID-19 V SLOVENIJITešanović, Radenko (Avtor) Stanimirović, Dalibor (Mentor) digitalizacija zdravstvaportal zVEMeZdravjeCOVID-19eRecepteNaročanjedigitalna preobrazbaDigitalizacija zdravstva je v zadnjih letih postala ena ključnih razvojnih usmeritev zdravstvenih sistemov. Pandemija COVID-19 je ta razvoj še pospešila in povečala pomen digitalnih zdravstvenih storitev. Namen magistrskega dela je bil analizirati uporabo portala zVEM med pandemijo COVID-19 in po njej ter oceniti njegov prispevek k digitalni preobrazbi slovenskega zdravstva. Raziskava temelji na pregledu domače in tuje znanstvene literature, analizi uradnih statističnih podatkov Nacionalnega inštituta za javno zdravje, Ministrstva za zdravje, OECD in Evropske komisije ter primerjavi razvoja slovenskega sistema eZdravja z evropskimi kazalniki. Uporabljen je bil kvalitativni raziskovalni pristop. Rezultati raziskave kažejo, da je pandemija pomembno povečala uporabo portala zVEM in pospešila razvoj digitalnih zdravstvenih storitev. Med najbolj uporabljenimi funkcionalnostmi so bili eRecept, eNaročanje in dostop do zdravstvene dokumentacije. Analiza je pokazala, da se uporaba ključnih storitev po zaključku pandemije ni zmanjšala, kar kaže na trajnejšo vključitev digitalnih rešitev v slovenski zdravstveni sistem. Primerjava z evropskimi kazalniki je pokazala, da Slovenija na področju razvoja ključnih storitev eZdravja sledi evropskim usmeritvam. Raziskava prispeva k boljšemu razumevanju razvoja portala zVEM in njegove vloge pri digitalni preobrazbi slovenskega zdravstva. Njene ugotovitve predstavljajo uporabno osnovo za nadaljnji razvoj digitalnih zdravstvenih storitev in oblikovanje prihodnjih strateških usmeritev. Omejitev raziskave predstavlja predvsem omejena dostopnost zgodovinskih statističnih podatkov za obdobje pred prenovo portala zVEM, zato bi bilo v prihodnje smiselno raziskavo dopolniti z analizami uporabniške izkušnje in stališč zdravstvenih delavcev.20262026-10-05 13:05:07Magistrsko delo/naloga189398VisID: 18942sl