Postavitev modela vrednotenja spletnih strani občinZemljič, Elizabeth (Avtor) Dečman, Mitja (Mentor) digitalna zreloste-upravaobčinespletne stranimodel vrednotenjauporabniška izkušnjaSpletne strani občin so danes eden ključnih načinov, kako občine komunicirajo z občani in nudijo storitve, vendar so med njimi velike razlike v digitalni zrelosti. Magistrsko delo se osredotoča na razvoj prilagojenega modela za vrednotenje spletnih strani občin, s katerim je mogoče celovito oceniti njihovo digitalno zrelost in doprinesti k izboljšavam v praksi. Namen dela je v vzpostavitvi enotnega merilnega okvira, ki upošteva tako uporabniške kot pravne in tehnične zahteve, ter v iskanju smernic za nadaljnjo digitalno preobrazbo občin. Postavljen model vrednotenja digitalne zrelosti spletnih strani združuje elemente obstoječih modelov in zakonodaje ter vključuje šest dimenzij: uporabniško izkušnjo, dostopnost, vsebino, varnost in zasebnost, e-storitve ter tehnično zmogljivost. Empirična analiza je bila izvedena na vzorcu 30 slovenskih in 9 tujih občin, pri čemer so bili uporabljeni enotni kazalniki in ocenjevalni list, kar je omogočilo primerljivost rezultatov. Rezultati kažejo na precejšnje razlike v digitalni zrelosti občin, tako v slovenskem kot v mednarodnem kontekstu. Prepoznane so bile dobre prakse na področju uporabniške izkušnje, e-storitev in dostopnosti, hkrati pa tudi izzivi, kot so tehnične pomanjkljivosti in omejena interaktivnost. Prispevek raziskave je razvit večdimenzionalni model, ki omogoča strukturirano vrednotenje in služi kot podlaga za nadaljnji razvoj. Ugotovitve so uporabne za občine in državno raven pri načrtovanju digitalne preobrazbe, omejitve pa nakazujejo potrebo po širšem vzorcu in rednem posodabljanju meril.[E. Zemljič]20252025-11-24 12:45:11Magistrsko delo/naloga176184UDK: 352:004(497.4)(043.2)VisID: 18834COBISS_ID: 258478339sl