Dejavniki privzemanja aplikacije m-bančništva med starejšimi odraslimiZaman, Tjaša (Avtor) Trkman, Marina (Mentor) m-bančništvoUTAUTprivzemanje tehnologijestarejši odrasliPLS-SEMMobilno bančništvo (m-bančništvo) je v današnjem svetu prevladujoča metoda opravljanja bančnih storitev med mladimi in delavno aktivnimi prebivalci, saj je enostavna za uporabo in dostopna kjerkoli in kadarkoli. Kljub vsem prednostim, ki jih prinaša m- bančništvo, se uporaba med starejšimi ne povečuje vzporedno z ostalimi starostnimi skupinami. Vključevanje starejših odraslih v hitro razvijajočo se digitalno ekonomijo je zelo pomembno za zmanjšanje digitalne neenakosti in zagotavljanje njihove socialne vključenosti. Namen magistrske naloge je bil raziskati, kateri dejavniki vplivajo na privzemanje m-bančništva med starejšimi odraslimi. Magistrska naloga meri vpliv univerzalnih dejavnikov enotne teorije sprejemanja in uporabe tehnologije (UTAUT),ki smo jo razširili z dejavnikoma zaznane varnosti in zaznanega tveganja. Podatki so bili zbrani z anketnim vprašalnikom in analizirani s statistično metodo PLS-SEM. Rezultati so pokazali, da sta za dejansko uporabo statistično značilni povezavi z zaznanim naporom in zaznano uspešnostjo. Ostali dejavniki niso statistično vplivali na dejansko uporabo. Ugotovitve prispevajo k boljšemu razumevanju vedenjskih vzorcev starejših odraslih in poudarjajo potrebo po bolj konkretnem in poglobljenem raziskovalnem pristopu raziskovanja te skupine.T. Zaman20252025-10-12 07:30:47Magistrsko delo/naloga174994UDK: 336.71:004-053.88(497.4)(043.2)VisID: 182464COBISS_ID: 254637571sl