Vpliv uporabe QR kode na potrošnikovo zaupanje v izdelekPristavec, Barbara (Avtor) Kropivnik, Samo (Mentor) QR kodazaupanje v podatketransparentnostoznačevanje izdelkovdigitalna pismenostV digitalno podprtem okolju sodobne potrošnje QR koda vse pogosteje predstavlja stik med fizičnim izdelkom in digitalnimi informacijami. Te vsekakor vplivajo tudi na potrošnikovo zaznavo izdelka in blagovne znamke. Magistrsko delo raziskuje, katere vrste informacij, dostopne prek QR kode na prehranskih izdelkih, prispevajo k večjemu zaupanju potrošnikov, izboljšanju ugleda blagovne znamke ter občutku transparentnosti podjetja. V teoretičnem delu je predstavljen razvoj QR kod, njihova funkcija ob označevanju izdelkov ter njihov pomen v kontekstu trženja in komuniciranja z uporabniki. Empirični del temelji na kombinaciji kvantitativne in kvalitativne metode – spletni anketi med slovenskimi potrošniki in usmerjenem intervjuju s predstavnikom podjetja, ki QR kode že uporablja. Analiza se osredotoča na zaznane razlike v odnosu do QR kod glede na demografske dejavnike (starost, izobrazba, digitalna pismenost) ter na razlikovanje med uporabnimi in promocijskimi vsebinami QR kod. Izsledki raziskave bodo prispevali k razumevanju, kako sodobne digitalne označitve vplivajo na zaupanje v izdelek in blagovno znamko, ter kako lahko ponudniki prek QR kod učinkoviteje komunicirajo z informacijsko občutljivimi potrošniki.B. Pristavec20252025-07-19 08:30:29Magistrsko delo/naloga170878UDK: 004.9:37.011.22:366.1(043.2)VisID: 175809COBISS_ID: 245134851sl