Customer orientation and loyalty in mobile telecommunicationsDlačić, Jasmina (Avtor) Žabkar, Vesna (Mentor) telekomunikacijemobilna telefonijatelofonlojalnostzadovoljstvopotrošnikodnosi s strankamiraziskaveanaliza[J. Dlačić]20122014-07-11 13:46:43Doktorsko delo/naloga16426UDK: 339.138COBISS_ID: 20937446sl