Analiza zadovoljstva uporabnikov in zdravstvenih delavcev s portali za pacienteTasić, Pia (Avtor) Dečman, Mitja (Mentor) portalzadovoljstvozdravstvouporabnikizdravstvenikistoritveZdravstvena informatika se je v svetu v širši uporabi pojavila leta 1973, njena vloga pa je spodbudila napredek v razvoju informacijsko komunikacijske tehnologije. Postopek uvajanja informacijsko komunikacijske tehnologije v zdravstvo poteka tudi v Sloveniji. Nekatere izmed rešitev, ki jih je Slovenija razvila na tem področju, so eZdravje in portali za paciente na primarni zdravstveni ravni. V teoretičnem delu diplomske naloge smo predstavili zdravstveni sistem, potek informatizacije slovenskega zdravstva, e-zdravje in projekt eZdravje. Podrobneje smo opisali izbrana portala za paciente, to sta Portal IRIS in portal Gospodar zdravja. Empirični del diplomske naloge vključuje štiri anketne vprašalnike, ki so bili namenjeni uporabnikom izbranih portalov in zdravstvenim delavcem. Iz analize odgovorov skupin zaposlenih zdravstvenih delavcev in pacientov smo razbrali, da so vse skupine anketirancev v splošnem zadovoljne z uporabo portalov, vendar obstaja prostor za izboljšave. Več skupnih težav smo ugotovili pri obeh skupinah pacientov, saj so izpostavili, da bi lahko zdravniki hitreje odpisovali, da bi morali biti portali bolj prilagojeni starejšim starostnim skupinam, da bi morali biti bolj pregledni in da bi na njih morali biti vidni izvidi. Diplomska naloga izpostavi prednosti in slabosti izbranih portalov za paciente, ki jih navajajo tako uporabniki kot zdravstveni delavci. Rezultati raziskave nudijo priporočila, ki se jih lahko upošteva pri izboljšanju funkcionalnosti portalov.[P. Tasić]20242024-09-17 13:10:00Diplomsko delo/naloga161955UDK: 61:004VisID: 18564COBISS_ID: 207918851sl