Pristopi k zaščiti igralca v spletnih igralnicahBajde, Anja (Avtor) Grošelj, Darja (Mentor) čezmerno igranješkodapovezana z igranjem iger na srečoodgovorno igralništvozaščita igralca v spletnih igralnicahintervencijaVarovanje igralca pred škodljivimi posledicami čezmernega igranja iger na srečo postaja vse bolj pomembno področje igralne industrije. V nalogi so opisani pristopi in orodja, ki jih operaterji lahko uporabijo, da zaščitijo igralce pred škodljivimi učinki igranja iger na srečo. V precej državah je spletno igralništvo pravno urejeno, uporaba orodij za zaščito igralca pa je obvezna. Dostopnost podatkov o igralcu in njegovem vedenju v spletnih igralnicah omogoča naprednejše oblike pristopov k zaščiti igralca, kot sta na primer spremljanje sprememb v vedenju in zgodnje zaznavanje problematičnega vedenja. S ciljem zmanjšati škodljive učinke igranja iger na srečo operaterji lahko posežejo ali pa celo morajo poseči v igralčevo vedenje, za kar se v igralni industriji uporablja izraz intervencija. Izvedene raziskave so potrdile, da je eden od učinkovitih pristopov k zmanjševanju problematičnega vedenja intervencija v obliki povratne informacije. V tej nalogi na podlagi podatkov nizozemskih operaterjev potrdim, da ima povratna informacija prek elektronske pošte pozitiven učinek na zmanjševanje aktivnosti igralca v spletni igralnici tako pri operaterjih s kazino igrami kot pri operaterju s kazino igrami in športnimi stavami. Igralci so po izvedeni intervenciji zmanjšali skupno vrednost in število položenih stav, vrednost posamezne stave, skupno vrednost vplačil in čas, v katerem so bili vpisani v spletno igralnico. Učinka intervencije prek telefonskega klica zaradi pomanjkljivosti analize ni bilo mogoče potrditi.A. Bajde20242024-09-13 08:31:07Diplomsko delo/naloga161696UDK: 794.9:077(043.2)VisID: 166691COBISS_ID: 209768707sl